سياسة الخصوصية

متجر نسيم الوادي

نحن في متجر نسيم الوادي نحرص على احترام خصوصية عملائنا وحماية بياناتهم الشخصية، ونلتزم بالحفاظ على سرية المعلومات التي يتم جمعها واستخدامها وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

1. جمع المعلومات

عند استخدامك لموقع نسيم الوادي أو إجراء عملية شراء، قد نقوم بجمع بعض المعلومات، مثل:

  • الاسم

  • رقم الهاتف

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • عنوان الشحن

  • معلومات الدفع (لا يتم تخزين بيانات البطاقات البنكية)

  • معلومات متعلقة بالطلب وتفاصيل الشراء

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشراء

  • التواصل مع العميل بخصوص الطلبات أو الاستفسارات

  • تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا

  • إرسال إشعارات أو عروض (في حال موافقة العميل)

  • الالتزام بالمتطلبات النظامية والقانونية

3. حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك من:

  • الوصول غير المصرّح به

  • التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف

  • أي استخدام غير قانوني

ويتم التعامل مع بياناتك بسرية تامة.

4. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:

  • شركات الشحن لغرض توصيل الطلبات

  • مزودي خدمات الدفع الإلكتروني

  • الجهات الحكومية أو الرسمية عند الطلب النظامي

وذلك بالحد الأدنى اللازم فقط.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح، مثل:

  • تذكر تفضيلات المستخدم

  • تحليل استخدام الموقع
    ويمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.

6. حقوق المستخدم

يحق للعميل:

  • الاطلاع على بياناته الشخصية

  • طلب تعديل أو تحديث بياناته

  • طلب حذف البيانات (ما لم يتعارض مع متطلبات نظامية)

وذلك من خلال التواصل معنا عبر قنوات الاتصال المتاحة.

7. التحديثات على سياسة الخصوصية

يحتفظ متجر نسيم الوادي بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع موافقة على التعديلات.